Desarrollo del Plan de Transformación Digital

Dirigido a directivos de Pymes que buscan adquirir las habilidades clave para impulsar la transformación digital de su empresa, mejorando productividad, crecimiento e internacionalización.

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Descripción

Aprende a diseñar e implementar el Plan de Transformación Digital de tu empresa, desde el diagnóstico hasta el plan de acción, con enfoque práctico y resultados reales.

Lo que aprenderás:
  • Diseñar e implementa un plan de transformación digital para la empresa, partiendo de un análisis de situación y la definición estratégica de objetivos.
  • Elaborar el lienzo de negocio y el mapa de experiencia del cliente dentro del Plan de Transformación Digital.
  • Desarrollar el lienzo de transformación digital de la empresa.
  • Crear el Plan de Gestión del Cambio.

Metodología

Este curso se imparte en modalidad asincrónica, lo que te permite avanzar a tu ritmo, sin horarios ni clases en vivo. Accedes a una plataforma web con contenidos interactivos, recursos descargables y actividades prácticas diseñadas para un aprendizaje autónomo, flexible y eficaz. Ideal para compatibilizar con tu rutina, obtendrás al finalizar un certificado que acredita tus nuevas competencias.

Horas y Modalidades

Horas totales: 25 horas.
Formato: Online (a tu ritmo).

Contenidos

Módulo 1: Plan de transformación digital I: Diagnóstico y objetivos estratégicos
  1. El plan de transformación digital
  2. ¿Por qué transformar mi organización?
    1. Eficiencia operativa – sector industrial.
    2. Alcance y conexión – sector agroalimentario.
  3. ¿Cómo hacerlo? Descripción del plan de transformación a trabajar durante el programa.
    1. Cómo hacerlo
      1. I. Diagnóstico y reflexión estratégica.
    2. Cómo hacerlo
      1. II-A. Enfoque en la experiencia de cliente.
      2. II-B. Enfoque en el liderazgo en costes.
    3. Cómo hacerlo
      1. Habilitando el cambio.
    4. Cómo hacerlo
      1. Gestionando el cambio.
    5. Cómo hacerlo
      1. Ejecución y seguimiento del plan.
    6. Complejidad y desafíos del Plan de transformación digital.
  4. Herramientas para el análisis interno y externo de la organización.
  5. Definición de objetivos estratégicos.
  1. El Plan de transformación digital: El mapa de experiencia el cliente
  2. Business Model Canvas
  3. Interrelación entre los componentes del BMC
    1. Experimentación e iteración
    2. Rápida adaptación a los cambios
    3. Exploración de diferentes ideas
    4. Comunicación y alineación
    5. Adaptación a nuevos datos y aprendizaje
  4. Del Buyer persona al Mapa de empatía
    1. ¿Quién soy desde el mapa de empatía?
    2. ¿Qué necesito hacer o resolver desde el mapa de empatía?
    3. ¿Qué veo desde el Mapa de empatía?
    4. ¿Qué escucho desde el Mapa de empatía?
    5. ¿Qué pienso y siento desde el Mapa de empatía?
    6. ¿Qué digo y hago desde el Mapa de Empatía?
    7. ¿Qué necesito y deseo desde el Mapa de empatía?
  5. Mapa de Experiencia del Cliente
    1. Paso 1: Comprender el viaje del cliente
    2. Paso 2: Profundizar en la empatía con el cliente
    3. Paso 3: Alinear los objetivos de la empresa
  1. El Lienzo de transformación digital
  2. Iniciativas a desarrollar: los Campos de acción estratégica
  3. Objetivos de transformación
    1. SAF 1.- Centralidad del Cliente
    2. SAF 2 – Tecnologías
    3. SAF 3 – Nube y datos
    4. SAF 4 – Negocio digital
    5. SAF 5 – Ingeniería de procesos
    6. SAF 6 – Liderazgo y Cultura Digital
    7. SAF 7 – Marketing Digital
  1. Introducción
  2. Objetivos e Indicadores para medir el alcance de la transformación digital
  3. Diferencia entre objetivos a corto plazo y medio plazo
  4. La matriz de priorización para la transformación digital
  5. Constitución y preparación del equipo líder del cambio
  6. Los Pecados Capitales del Liderazgo para el Cambio Digital
  7. Equilibrio de liderazgo
    1. Patrones de comportamiento
  8. Equilibrio de liderazgo
    1. Estilos de toma de decisión

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¿Qué incluye?